SERVICE CANAL

Le service clé en main sur simple appel au 3910 Service CANAL vous propose une large gamme de forfaits d'installation à domicile. Simple : Un service simple et facile d’accès via un appel téléphonique au 3910*. Rapide : Un conseil personnalisé assuré par nos services. Economique : Des prix tout compris et sans surprise.

LES FORFAITS INSTALLATION ET REGLAGE ANTENNE SATELLITE

FORFAIT 1 : Installation antenne satellite

FORFAIT 1 - INSTALLATION ANTENNE SATELLITE - 161€ TTC prix conseillé (TVA 7%*).

Cette intervention consiste à installer chez vous une parabole et à la raccorder à votre décodeur.

 

Forfait pour toute intervention jusqu'à une hauteur de moins de 7 mètres du sol. Au delà, un devis sera établi.

 

SONT COMPRIS DANS CE FORFAIT :

Le déplacement et la main d'oeuvre nécessaire pour :

• La pose d'une antenne de réception satellite (non fournie) et sa fixation (toit, façade, balcon, terrasse), y compris le feuillard et/ou le petit matériel nécessaire à l'intervention,
• La fourniture, la pose et la fixation d'un câble "faible perte" en apparent, reliant l'antenne au décodeur (25 mètres maximum),
• Le pointage de l'antenne de réception satelllite et le contrôle de la qualité du signal,
• La mise en service du décodeur numérique et le cas échéant le raccordement à la box FAI du Client,
• La vérification de la réception obtenue sur le téléviseur,
• Votre accompagnement dans la prise en main du décodeur numérique
• La garantie 1 an (pièces, main d'oeuvre et déplacement).

NE SONT PAS COMPRIS DANS CE FORFAIT :

• Le raccordement d'un second téléviseur ou de prises supplémentaires,
• La mise sous goulotte pour l'encastrement des câbles,
• Les prestations non standards facturables sur présentation de devis,
• La fourniture de l'antenne de réception satellite.

* 179€ pour les interventions dans les habitations de moins de 2 ans (TVA 19,6%)

FORFAIT 2 : Installation antenne satellite et second décodeur

FORFAIT 2 - INSTALLATION ANTENNE ET SECOND DECODEUR 212€ TTC prix conseillé (TVA 7%*)
Vous souhaitez regardez des programmes différents sur deux téléviseurs distincts ?
Nous vous installons et raccordons votre parabole à vos deux décodeurs.

Forfait pour toute intervention jusqu'à une hauteur de moins de 7 mètres au sol. Au delà, un devis sera établi.

SONT COMPRIS DANS CE FORFAIT :

Le déplacement et la main d’œuvre nécessaire pour :

• La pose d’une antenne (coût antenne non inclus) de réception satellite tête twin et fixation (toit, façade, balcon, terrasse), y compris le feuillard , le mât et/ou le petit matériel nécessaire à l’intervention.
• La fourniture, la pose et la fixation d’un câble « faible perte » en apparent, reliant l’antenne aux décodeurs (40 mètres maximum).
• Le pointage de l’antenne et la mesure du niveau de signal.
• La mise en service du 1er décodeur numérique et le cas échéant le raccordement à la box FAI du Client, la mise en service du second décodeur numérique.
• La vérification de la réception obtenue sur les deux téléviseurs.
• L’accompagnement dans la prise en main du décodeur numérique à travers notamment une démonstration d’utilisation des services.
• L’activation des droits d’abonnement par téléphone.
• La garantie 1 an (pièces, main d’œuvre et déplacement).

NE SONT PAS COMPRIS DANS CE FORFAIT :

• La mise sous goulotte pour l’encastrement des câbles.
• Les prestations non standards facturables sur présentation et acceptation du devis.
• *237€ pour les interventions dans les habitations de plus de 2 ans (TVA 19,6%)

FORFAIT 3 : Réglage antenne satellite

FORFAIT 3 - REGLAGE ANTENNE SATELLITE 99€ TTC (TVA 19,6%)
Si votre antenne est mal orientée, nous intervenons afin de la positionner correctement*.

En réception satellite, ce forfait est valable pour toute vérification de l'installation de votre matériel ou d'une antenne de réception satellite jusqu'à une hauteur maximale de 7 mètres (au delà, il sera établi un devis).

SONT COMPRIS DANS CE FORFAIT :

• Le déplacement et la main d'oeuvre nécessaires pour :
• Le pointage de l'antenne de réception satellite et le contrôle de la qualité du signal,
• La vérification du fonctionnement du décodeur numérique,
• La vérification de la réception obtenue sur le téléviseur,
• La mise en service du décodeur numérique et le cas échéant le raccordement à la box FAI du Client,
• Votre accompagnement dans la prise en main du décodeur numérique à travers notamment une démonstration d'utilisation des services,
• La garantie 3 mois (pièces, main d'oeuvre et déplacement).

NE SONT PAS COMPRIS DANS CE FORFAIT :

• La fourniture et la pose du matériel nécessaire, le cas échéant, à la réparation éventuelle de l'antenne.

* Pour toute nouvelle souscription d'un abonnement CANAL+ et/ou CANALSAT par satellite (hors déjà abonnés par satellite)

LES FORFAITS INSTALLATION ET REGLAGE ANTENNE TNT

FORFAIT 4 : Installation antenne TNT

FORFAIT 4 - INSTALLATION ANTENNE TNT 183€ TTC prix conseillé (TVA 7%*)
Vous souhaitez bénéficier de la TNT hertzienne rapidement? Cette intervention consiste à installer chez vous une antenne hertzienne ("râteau") et à la raccorder à votre décodeur.

Forfait pout toute intervention jusqu'à une hauteur de moins de 7 mètres du sol. Au-delà, un devis sera établi.

SONT COMPRIS DANS CE FORFAIT :
Le déplacement et la main d'oeuvre nécessaire pour :

• L'enlèvement éventuel de l'ancienne antenne,
• La fourniture et la pose d'une antenne, 52 éléments, UHF large bande 21-69,
• La fourniture, la pose et la fixation d'un câble "faible perte" en apparent, reliant l'antenne au répartireur (25 mètres maximum),
• Le pointage de l'antenne et la mesure du niveau de signal,
• Le raccordement et la mise en service du décodeur numérique,
• Votre accompagnement dans la prise en main du décodeur numérique,
• La vérification de la réception obtenue sur le téléviseur,
• La garantie 1 an (pièces, main d'oeuvre et déplacement)

NE SONT PAS COMPRIS DANS CE FORFAIT :

• La fourniture et la pose d'un mât,
• La fixation éventuelle à une cheminée,
• La fourniture d'un coupleur ou d'un multi coupleurs,
• La fourniture d'un amplificateur.

* 204€ pour les interventions dans les habitations de moins de 2 ans (TVA 19,6%)

FORFAIT 5 : Réglage antenne TNT

FORFAIT 5 - REGLAGE ANTENNE TNT 119€ TTC prix conseillé (TVA 19,6%)
Si votre antenne hertzienne ("râteau") est mal orientée pour recevoir la TNT, nous intervenons afin de la postionner correctement

En réception hertzienne ("râteau"), ce forfait est valable pour toute vérification de l'installation de votre matériel ou d'une antenne de réception hertizienne jusqu'à une hauteur de moins de 7 mètres du sol. Au-delà, un devis sera établi.

SONT COMPRIS DANS CE FORFAIT :

Le déplacement et la main d'oeuvre nécessaire pour :

• La vérification de l'installation du Client,
• Le pointage de l'antenne de réception TNT et la mesure du niveau du signal,
• La vérification du fonctionnement du décodeur numérique,
• Votre accompagnement dans la prise en main du décodeur numérique,
• La vérification de la réception obtenue sur le téléviseur,
• La garantie 3 mois (pièces, main d'oeuvre et déplacement)

NE SONT PAS COMPRIS DANS CE FORFAIT :

• La fourniture et la pose de matériel nécessaire, le cas échéant, à la répartition éventuelle de l'antenne
• La fourniture et la pose d'un mât,
• La fixation éventuelle à une cheminée,
• La fourniture d'un coupleur ou d'un multi coupleurs,
• La fourniture d'un amplificateur

LES FORFAITS RACCORDEMENT

FORFAIT 6 : Raccordement second décodeur

FORFAIT 6 - RACCORDEMENT SECOND DECODEUR 139€ TTC prix conseillé (TVA 19,6%)
Si vous souhaitez recevoir deux programmes sur deux postes distincts, nous installons et raccordons votre 2ème décodeur

Ce forfait est valable pour tout client possédant une antenne satellite installée.

SONT COMPRIS DANS CE FORFAIT :

Ce forfait est valable pour tout Client possédant une antenne installée permettant la réception des émissions du système satellitaire Astra.

 

• Sont compris dans ce forfait le déplacement et la main d’œuvre nécessaire pour :
• La fourniture et la pose d’une tête twin et de 20 mètres de câble faible perte.

La pose :
* D’un câble « faible perte » en apparent reliant la tête twin au deuxième décodeur (20 mètres maximum).
* Soit de deux Plugs CPL pour relier les deux décodeurs, (fourniture des Plugs CPL à la charge du Client).

 

• Le raccordement et la mise en service du deuxième décodeur numérique.
• La vérification de la réception obtenue sur les deux téléviseurs et, le cas échéant, l’activation des droits d’abonnement par téléphone.
• L’accompagnement dans la prise en main du décodeur numérique à travers notamment une démonstration d’utilisation des services.
• La garantie est de 3 mois (main d’œuvre et déplacement).

NE SONT PAS COMPRIS DANS CE FORFAIT :

• Le raccordement sur d’autres téléviseurs ou de prises supplémentaires.
• Les prestations non standards facturables sur présentation et acceptation du devis.

* Le client peut se procurer des plugs CPL sur Laboutique.fr

FORFAIT 7 : Raccordement habitat collectif

FORFAIT 7 - RACCORDEMENT HABITAT COLLECTIF 100€ TTC prix conseillé (TVA 7%*)
Vous êtes en immeuble et souhaitez profiter de l'antenne satellite collective, si vous avez l'accord de votre propriétaire ou locataire, nous raccordons votre décodeur à la parabole de votre immeuble.

SONT COMPRIS DANS CE FORFAIT :

Le déplacement et la main d'oeuvre nécessaire pour :

• Le couplage de l'installation satéllitaire collective au câble de raccordement privatif existant (hertzien) et la mise en place d'une prise séparatrice TV/SAT ou le tirage d'un nouveau câble entre la gaine technique et le décodeur,
• Le raccordement et la mise en service du décodeur numérique et le cas échéant le raccordement à la box FAI du Client,
• La garantie 3 mois (pièces, main d'oeuvre et déplacement)

NE SONT PAS COMPRIS DANS CE FORFAIT :

• Le raccordement d'un second téléviseur ou de prises supplémentaires
• La mise sous goulotte pour l'encastrement des câbles
• Les prestations non standards facturables sur présentation de devis

* 112€ pour les interventions dans des habitations de moins de deux ans (TVA 19,6%)